أخر تعديل: سبتمبر 16, 2022

سياسة الخصوصية

حول هذا الإخطار

يوفر إشعار الخصوصية هذا معلومات حول كيفية قيام جوميا بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا. يشرح ما نفعله ببياناتك الشخصية وكيف نحافظ عليها آمنة ويشرح الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

من نحن؟

للاتي هي منصة إلكترونية للتسوق متخصصة في المنتوجات التي تهم المرأة المغربية، وتربط بين البائعات والمشترين مع الحرص على جودة المنتوجات المعروضة.

يتم تشغيل هذا الموقع و/أو تطبيق الهاتف المحمول هذا من قبل عضو في منصتنا.

يتم التحكم في أي بيانات شخصية تقدمها أو تجمعها للاتي من قبل إدارة الموقع و/أو تطبيق الهاتف المحمول.

ما هي البيانات التي نجمعها عنك؟

من المتعارف عليه أن البيانات الشخصية تعني أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد معين بشكل مباشر أو غير مباشر. قد نحتاج لجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية للزوار من أجل توفير منتجات وخدمات مصممة خصيصا ومن أجل تحليل أداء المنتجات وتحسينها ولأغراض التسويق. 

تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها ما يلي :

المعلومات التي تقدمها لنا:

نتلقى ونحتفظ بالمعلومات التي تقدمها لنا، خصوصا بيانات التعريف وبيانات الاتصال الخاصة بك وعنوان التسليم الخاص بك وبياناتك المالية. مثلا:

  • معلومات الاتصال (مثل الاسم والعناوين البريدية وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني),
  • المعلومات الديموغرافية (مثل تاريخ ميلادك، العمر أو الفئة العمرية والجنس),
  • معلومات التسجيل عبر الإنترنت (مثل كلمة المرور ومعلومات المصادقة الأخرى),
  • معلومات الدفع (مثل معلومات بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير),
  • المعلومات المقدمة كجزء من الاستبيانات عبر الإنترنت (مثل الردود على استطلاعات رضا العملاء أو أبحاث السوق),
  • المشاركات.

المعلومات التي نجمعها / ننشئها تلقائيا أو التي نحصل عليها من أطراف ثالثة:

نقوم تلقائيا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لموقعنا و/أو تطبيقنا، بما في ذلك معلومات حول عمليات البحث والتفضيلات والمشتريات. بالإضافة إلى ذلك، قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك شركات النقل ومقدمي خدمات الدفع لدينا وتجارنا/علاماتنا التجارية ومقدمي خدمات الإعلانات لدينا.

قد تتعلق هذه الأنواع من البيانات الشخصية بجهازك، واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، و/أو تفضيلاتك الشخصية أو اهتماماتك أو موقعك الجغرافي. فيما يلي بعض الأمثلة على هذه الأنواع من المعلومات :

  • الاسم و الفئة العمرية،
  • معلومات حول جهازك ونظام التشغيل والمتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت,
  • المعرفات الفريدة المرتبطة بجهازك,
  • تفاصيل صفحات موقعنا التي قمت بزيارتها،
  • المنتجات التي شاهدتها عبر الموقع / التطبيق أو بحثت عنها أو شاهدتها أو اشتريتها أو أضفتها إلى عربة التسوق.
  • الوقت الذي تقضيه في مناطق معينة من موقع ويب أو تطبيق، بالإضافة إلى تاريخ ووقت زيارتك / استخدامك
  • البيانات الشخصية الواردة في المحتوى الذي ينشؤه المستخدم (مثل المدونات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي),
  • اسم أو معرف مستخدم الوسائط الاجتماعية، وصورة ملف تعريف الوسائط الاجتماعية ومعلومات ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الأخرى (مثل عدد المتابعين).

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا. حيثما يقتضي القانون، إذا كنت ترغب في استخدام بياناتك الشخصية من قبل للاتي لتزويدك بتجربة شخصية / إعلانات ومحتوى مستهدف، يمكنك الإشارة إلى ذلك من خلال خانة (خانات) الاختيار ذات الصلة الموجودة في نموذج التسجيل أو عن طريق الإجابة على السؤال (الأسئلة) المقدمة من قبل ممثلي للاتي. إذا قررت أنك لم تعد ترغب في الاستفادة من هذا التخصيص، فيمكنك إلغاء الاشتراك أو تغيير تفضيلاتك في أي وقت عن طريق إغلاق حسابك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: [email protected] . بمجرد إغلاق حسابك، لن تكون جميع المنتجات والخدمات التي تصل إليها من خلال حسابك متاحة بعد الآن.

ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير ينشؤه الموقع / التطبيق على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي إذا قبلته. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول، مما يساعدنا على تقديم تجربة تصفح محسنة لك.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتشغيل وتوفير وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها، بما في ذلك ما يلي:

  • سجل كعميل جديد.
  • تجهيز وتسليم الطلبات الخاصة بك.
  • إدارة علاقتك معنا.
  • للسماح لك بالمشاركة في العروض الترويجية والمسابقات والاستطلاعات.
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
  • التوصية / الترويج للمنتجات أو الخدمات التي قد تهمك.
  • السماح لك بالوصول إلى بعض المنتجات والخدمات التي يقدمها شركاؤنا وبائعونا.
  • للامتثال لالتزاماتنا القانونية، لا سيما عن طريق التحقق من هويتك إذا لزم الأمر.
  • كشف الاحتيال المحتمل.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا إذا كان لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. يعتمد الأساس القانوني على الأغراض التي جمعنا من أجلها بياناتك الشخصية واستخدمناها. في جميع الحالات تقريبا، سيكون الأساس القانوني واحدا مما يلي :

  • الموافقة: على سبيل المثال، عندما تمنح موافقتك على تلقي إجراءات تسويقية معينة منا. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، ولا سيما من خلال النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي نرسله إليك.
  • مصالحنا التجارية المشروعة: عندما يكون من الضروري بالنسبة لنا فهم عملائنا والترويج لخدماتنا والعمل بكفاءة، بشرط، في كل حالة، أن يتم ذلك بطريقة مشروعة لا تؤثر بشكل غير ملائم على خصوصيتك وحقوقك الأخرى.
  • تنفيذ عقد معك: ينطبق هذا أيضا عندما يتعين علينا اتخاذ تدابير قبل الدخول في عقد معك. على سبيل المثال، عندما تشتري منتجا منا ونحتاج إلى استخدام تفاصيل الاتصال ومعلومات الدفع الخاصة بك من أجل معالجة طلبك وإرسال المنتج إليك.
  • الامتثال للقانون: عندما نخضع لالتزام قانوني ويجب علينا استخدام بياناتك الشخصية من أجل الامتثال لهذا الالتزام.

كيف نشارك بياناتك الشخصية

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأغراض التالية :

إتمام بيع المنتجات والخدمات: من أجل تسليم المنتجات والخدمات المشتراة من سوقنا من أطراف ثالثة، قد نضطر إلى تقديم بياناتك الشخصية إلى هذه الأطراف الثالثة.

  • العمل مع مزودي خدمة من جهات خارجية: نقوم بتوظيف أطراف ثالثة لأداء وظائف معينة نيابة عنا. وتشمل على سبيل المثال: تنفيذ أوامر المنتجات أو الخدمات، وتسليم الطرود، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، ومعالجة الدفع، ونقل المحتوى، وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان، وتوفير خدمة العملاء.
  • تحويلات الأعمال: كجزء من تطوير أنشطتنا، يجوز لنا بيع أو شراء شركات أو مشاريع أو خدمات أخرى. كجزء من هذه المعاملات، قد يتم نقل معلومات العميل مع أصول تجارية أخرى.
  • كشف الاحتيال وإساءة الاستخدام: نقوم بالكشف عن بيانات الحساب والبيانات الشخصية الأخرى للشركات والمؤسسات الأخرى أو للسلطات لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان، والامتثال للتشريعات القانونية.

عندما نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، فإننا نتأكد من :

  • مطالبتهم بالموافقة على استخدام بياناتك وفقا لشروط إشعار الخصوصية هذا وسياسة الخصوصية الخاصة بنا ووفقا للقانون المعمول به ؛ و
  • السماح لهم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط لأغراض محددة ووفقا لتعليماتنا. لا نسمح لمقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة.

 

التحويلات الدولية:

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى خوادم تقع في بلد آخر، إذا كان ذلك مسموحا به بموجب القوانين المعمول بها في بلدك.

في حالة النقل الدولي لبياناتك الشخصية، سنضع التدابير اللازمة لحماية بياناتك وضمان نفس مستوى الحماية المتاح في بلد منشأ البيانات. سنستمر في احترام حقوقك القانونية وفقا لشروط إشعار الخصوصية هذا والقوانين المعمول بها في بلدك.



الاحتفاظ بالبيانات:

سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك الشخصية لمدة لا تقل عن المدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا. قد يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية في نموذج يسمح بتحديد الهوية فقط طالما يكون:

  • لدينا علاقة مستمرة معك. يتيح لنا ذلك تحسين تجربتك معنا وضمان تلقي اتصالات منا.
  • بياناتك الشخصية ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ولدينا أساس قانوني صالح,
  • مدة: أي فترة تقادم سارية (أي أي فترة يمكن خلالها لأي شخص رفع دعوى قانونية ضدنا)، وسنقوم بمراجعة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها بشكل فعال وحذفها بشكل آمن، أو في بعض الحالات إخفاء هويتها، عندما لا تكون هناك حاجة قانونية أو تجارية أو استهلاكية للاحتفاظ بها.

 

أمن البيانات:

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تعديلها أو الكشف عنها.

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين من الباطن والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة مهنية لمعرفتهم. سوف يعالجون بياناتك الشخصية فقط بناء على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لدينا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسنخطرك أنت وأي هيئة تنظيمية عند الاقتضاء بالخرق حيثما يطلب منا قانونا القيام بذلك.

 

حقوقك القانونية:

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدثة. يرجى إبقاؤنا على اطلاع إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك بنا.

في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها، والحق في طلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث وإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية الخاصة بنا.

عندما تريد حذف بياناتك نهائيا من موقعنا الإلكتروني والتطبيقات الأخرى، يمكنك اختيار خيار إغلاق حسابك. يمكنك إغلاق حسابك بالضغط على هذا الرابط واتباع التعليمات. بمجرد إغلاق حسابك، لن تكون جميع المنتجات والخدمات التي تصل إليها من خلال حسابك متاحة بعد الآن.

قد نرفض الموافقة على طلبك إذا كان غير معقول أو إذا لم تقدم المعلومات الإضافية اللازمة لتأكيد هويتك.

لا تضيعي هذا الخصم!

يمكن استخدام قسيمة المستخدم الجديد على أي منتج.

%15
خصم 15% على أول طلب لديك.
الكود: SAVE15
من 14 سبتمبر إلى 14 أكتوبر.
من خلال الاشتراك، أنت توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لدينا.
عربة التسوق (0)

No products in the cart.

المنزل متجر 0 سلة التسوق 0 مفضلة الحساب